İade Ve Değişim Politikası

🎁 İade ve Değişim Politikası

Pijarta’da her ürün, çocukların sağlığı ve mutluluğu düşünülerek özenle hazırlanır.

Bu nedenle iade ve değişim süreçlerimizi hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından titizlikle yürütüyoruz. 💛

⸻

• Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

• İade talebinizi info@pijarta.com adresine veya WhatsApp hattımıza ( +90 551 490 1749) iletmeniz yeterlidir.

• Onay sonrası tarafınıza iade etiketi gönderilecektir.

• Ürün elimize ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve iade süreci onaylanır.

• İade işlemlerinde, kargo hizmet bedeli olarak 49,90 TL ürün bedelinden düşülür.

• İade edilen tutar, ödemenin yapıldığı karta 1–3 iş günü içinde yansıtılır.

• Kusurlu, hatalı veya eksik gönderimlerde iade maliyetinin tamamı Pijarta tarafından karşılanır.

⸻

• Üründe beden veya desen değişimi talep edebilirsiniz.

• Değişim taleplerinde mevcut ürün, alıcı ödemeli (49,90 TL sabit kargo ücreti) olarak tarafımıza gönderilir.

• Ürün elimize ulaştıktan sonra doğru beden ücretsiz kargo ile tarafınıza gönderilir.

• Kusurlu, eksik veya hatalı ürünlerde tüm kargo ücretleri Pijarta tarafından karşılanır.

• Değişim işlemleri stok durumuna göre gerçekleştirilir.

⸻

⚠️ Kişiye özel veya boyanmış ürünlerde, hijyen ve özelleştirme nedeniyle iade veya değişim kabul edilmez.

⸻

Her türlü soru, talep veya destek için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:

📩 info@pijarta.com

💬 +90 551 490 1749